Allgemeine Geschäftsbedingungen
Garantien
Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie den Angaben in den Bedienungsanleitungen.

Widerrufsrecht

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es Ihnen ermöglicht, binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der ersten Sendung Ihren Auftrag schriftlich zu widerrufen. Massgeblich dafür ist das Datum des Eingangsnachweises. Wir gehen von Ihrem Verständnis dafür aus, dass alle Artikel, die speziell für Sie beschafft oder angefertigt worden sind, von dieser Regelung ausgeschlossen sind.  
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sendung erfolgen. Zur Fristwahrung genügt der rechtzeitige Versand des Widerrufs an klein, aber-oho!, Prinz-georg-Str.85. Die Ware hat sich in jedem Fall in ungenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zu befinden und ist in der Originalverpackung zurückzuschicken. Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleisteten Zahlungen rückerstatten. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns eine angemessene Nutzungsgebühr erhoben.  
Das Gesetz schreibt vor, dass Sie die Kosten der Rücksendung bis zu einem Warengegenwert von EUR 40,00 tragen.  

Mängel
Erkennen Sie bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, lassen Sie sich die Beschädigungen bitte von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen. Offensichtliche Mängel sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu melden. Im Gewährleistungsfall erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erteilung einer Gutschrift. Sollte eine Nachbesserung fehlschlagen, können Sie wahlweise Wandlung oder Minderung verlangen.  
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit nicht wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben.

Preise

Unsere Preise sind Euro-Preise. In den Preisen ist die derzeit gültige Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Bei einer Mehrwertsteuer-Erhöhung behalten wir uns eine entsprechende Preiserhöhung vor.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten reduzieren wir die ausgewiesenen Preise um den Mehrwertsteuer-Anteil. Auf der Rechnung wird parallel der Rechnungsbetrag in EUR ausgewiesen. Die Umrechnung erfolgt zum amtlich festgelegten Umrechnungskurs. Sie können die Rechnung auch in EUR begleichen. Bücher sind preisgebunden; bei einer Preiserhöhung durch den Verlag müssen wir Ihnen den neuen Preis in Rechnung stellen.
Auslandslieferungen Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) weisen wir die Mehrwertsteuer entsprechend des jeweils gültigen deutschen Mehrwertsteuersatzes aus.  
Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie werden aber bei Ihrem Zoll die jeweilige Einfuhr-Umsatzsteuer bezahlen müssen. Über die Erhebung von Zöllen können wir keine Auskunft geben. Sie erhalten von uns eine auf der Rechnung ausgewiesene Ursprungserklärung.   Bestellungen aus dem Ausland führen wir nur gegen Vorauskasse aus. Bitte warten Sie unser Vorausrechnung ab.  
Zahlungen von ausländischen Kreditinstituten werden uns nur nach einem Abzug von Euro 5,00 gutgeschrieben. Diese Kosten müssen wir Ihnen zusätzlich belasten, wenn Sie nicht von von einem deutschen Kreditinstitut aus überweisen.  

Zahlungsweise

Sie können zahlen Per Lastschrifteinzug Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Ihr Widerspruchsrecht beträgt dabei sechs Wochen. Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar.  
Per Nachnahme Ein Versand per Nachnahme ist nur bei Auslieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Die jeweils gültigen Gebühren (zur Zeit Euro 3,30) gehen zu Ihren Lasten.  
Nach Rechnungserhalt Zahlen Sie dann bitte innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser Frist zahlen, sind wir berechtigt, Euro 2,60 für die zweite und Euro 4,10 für die dritte Mahnung zu berechnen. Ab Verzugseintritt stellen wir Ihnen darüber hinaus Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Basiszinssatz nach § 1 des Diskontsatzüberleitungsgesetzes in Rechnung. Sowohl Ihnen als auch uns bleibt es vorbehalten, im Einzelnen einen niedrigeren oder höheren Schaden nachzuweisen.  
Eine Lieferung gegen Rechnung ist nicht bei einer Erstbestellung möglich.   Per Vorauskasse Bitte warten Sie auf unsere Vorausrechnung.   An Neukunden liefern wir in der Regel per Nachnahme oder nach Vorauskasse. Wir behalten uns aber vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlung zu verlangen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.  
Versandkostenanteil Die Versandkosten werden an den Kunden weitergegen, ebenso die zusätzlichen Kosten eines Versands per Nachnahme sowie gegebenenfalls Expresszuschläge, wenn Sie eine Expresszustellung beauftragen.  

Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Post oder Paketdienst - in der Regel innerhalb weniger Tage. Da unsere Produkte keine Massenartikel sind, werden wir Lieferzeiten nicht immer vermeiden können. In solchen Fällen erlauben wir uns, Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.  
Sonstiges Unser Angebot versteht sich freibleibend solange der Vorrat reicht und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Produktabbildungen und -angaben in bezug auf Form, Farbe oder Ausstattung vorkommen.  

Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adreßdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.  

Soweit vereinbart, gilt das Amtsgericht Düsseldorf als Gerichtsstand.